La verdad detrás de tus ventas, revelada todos los días.
El SGCA es nuestro servicio principal, un sistema operativo que analiza tu proceso comercial, detecta fugas silenciosas, actualizando el CRM por tu equipo, activa alertas inteligentes y te entrega reportes profesionales para tomar decisiones basadas en verdad, no en percepciones.
Incluye:
✔ Inteligencia comercial diaria.
✔ CRM asistido (nosotros lo llenamos).
✔ Alertas rojas, amarillas y verdes.
✔ Análisis de oportunidades en riesgo.
✔ Reporte semanal profesional.
✔ Reuniones estratégicas.
✔ Soporte al gerente y acompañamiento al vendedor.
El vendedor vende. Tú decides. Y el SGCA lo hace posible.
Sistema de Gestión Comercial Asistida
MYSTERY SHOPPER COMERCIAL
Descubre lo que tus clientes viven cuando intentan comprarte.
Evaluamos de manera encubierta:
Atención.
Seguimiento.
Profesionalismo del vendedor.
Tiempos de respuesta.
Argumento comercial.
Calidad de cierre.
Experiencia del cliente.
Recibes un informe detallado con hallazgos y recomendaciones que puedes aplicar inmediatamente.
ANÁLISIS DE VOZ DEL CLIENTE
La manera más honesta de entender cómo te perciben tus clientes.
Creamos, aplicamos y analizamos encuestas personalizadas para:
clientes actuales.
clientes perdidos.
clientes potenciales.
usuarios de tus servicios.
Incluye:
✔ Diseño del cuestionario.
✔ Recolección profesional.
✔ Análisis y hallazgos.
✔ Información accionable para mejorar la experiencia.
Si SGCA te muestra la verdad diaria…
la Arquitectura Comercial te da el mapa para crecer.
Diseñamos de manera estratégica:
Misión, visión y valores
Propuesta de valor y posicionamiento
Proceso comercial completo
Roles, funciones y responsabilidades
Estructura del área de ventas
KPIs e indicadores reales de desempeño
Estrategia comercial de crecimiento
Plan de acción trimestral y anual
Recibes un documento estructural y práctico con la ruta exacta para profesionalizar tu área comercial y alinear a todo tu equipo hacia un mismo objetivo.
ARQUITECTURA COMERCIAL
Cada servicio ha sido diseñado para integrarse entre sí y darte una visión completa, desde la atención que recibe un cliente cuando intenta contactarte, hasta la percepción que tiene después de vivir tu servicio; desde la operación diaria interna, hasta la estrategia comercial que guiará tu crecimiento.
Con nosotros, tu empresa deja de operar a ciegas y empieza a avanzar con un sistema inteligente que te muestra lo que está funcionando, lo que no, y cómo mejorarlo.
